No artigo anterior eu escrevi sobre a Sprint Review e para dar concluir todos os eventos do Scrum, vou falar sobre a Sprint Retrospective. Então vamos a isso!
Conforme está escrito no Scrum Guide, a definição é:
“O objetivo da Sprint Retrospective é planear formas de aumentar a qualidade e eficácia. A Scrum Team inspeciona como correu o último Sprint no que diz respeito a indivÃduos, interações, processos, ferramentas e à sua Definition of Done.“
Normalmente a Sprint Retrospective é organizada e facilitada pelo Scrum Master que prepara a sessão para a Scrum Team refletir sobre a última iteração e trabalhar a melhoria contÃnua para as próximas Sprints. É comum algumas questões serem abordadas, conforme podem ver na imagem abaixo.
A ideia é que os elementos inspecionados variem frequentemente com o âmbito do trabalho. As suposições que os desviaram são identificadas e as suas origens exploradas.
O que deu certo no Sprint?
PossÃveis questões que podem ser feitas, para entender a razão por trás de um sucesso na iteração, nos perguntando o que deu certo para reconhecer todas as coisas boas que aconteceram.
O que nos motivou a fazê-lo?
O que fizemos de diferente para torná-lo um sucesso?
Qual formação, habilidade ou conhecimento contribuiu para a diferença?
Qual ponto forte em você faz isso acontecer?
Quais os pontos fortes da equipa que fizeram isso acontecer?
Qual é a contribuição do membro da equipa que o ajudou a realizá-lo?
O que deu errado no Sprint?
As questões nesta seção não devem ser feitas para avaliar o desempenho do indivÃduo ou para penalizar, mas para coletar informações e identificar as maneiras de resolvê-lo no próximo Sprint. Onde melhor procurar para fazer melhorias do que onde as coisas não estão indo bem? De fato, essa pergunta traz à tona dificuldades, problemas e insatisfações que a equipa enfrenta atualmente.
Como deu errado?
O que você fez que deu errado?
Quantos são os responsáveis ​​por isso dar errado?
Você entendeu errado e, portanto, implementou errado?
Você entendeu certo, mas mesmo assim deu errado?
O que fizemos bem?
O que aprendemos no Sprint?
Qual é a aprendizagem desta Sprint? Essas questões são úteis para identificar o que deu certo e o que deu errado. Isso nos encoraja a olhar para o que aprendemos sobre a maneira como estamos trabalhando.
Como esse sprint foi executado?
Onde foi que deu errado neste sprint?
Quando deu errado?
Como deu errado?
Quais técnicas foram úteis?
Quais técnicas não foram úteis?
O que aconteceu de forma suave durante este sprint?
O que não correu bem durante este sprint?
Que aprendizado durante este Sprint pode nos educar para o próximo Sprint?
O que devemos fazer diferente no próximo Sprint?
Queremos identificar as possÃveis ações corretivas do passado de sucesso, fracasso e aprendizagem.
Como a força do indivÃduo pode ser utilizada para resolver o problema?
O que deve ser feito com frequência para evitar que o problema surja novamente?
Quais ações devem ser implementadas imediatamente para as quais você tem largura de banda e capacidade?
Identifique a 1 coisa a ser alterada e explique como você pode mudá-la?
Quais estratégias funcionam para concluir o trabalho?
Ações corretivas;
O que você fará no próximo Sprint para concluir esta ação?
Como você vai fazer isso para torná-lo um sucesso?
Quando você fará isso durante o Sprint?
Você precisa de ajuda para concluir isso?
Que suporte adicional você precisa?
Como você vai me deixar saber que você completou?
O que você fará depois de realizar isso durante o Sprint?
A Scrum Team identifica as mudanças mais úteis para melhorar a sua eficácia e as melhorias mais impactantes são endereçadas o mais rapidamente possÃvel. Estas melhorias podem mesmo ser acrescentadas ao Sprint Backlog para o Sprint seguinte.
O objetivo é aprender e melhorar o mais rapidamente possÃvel, então um plano de ação deve ser criado e executado logo na próxima iteração.
Minhas dicas para os Scrum Masters é que fiquem atentos durante toda a sprint e planejem a Sprint Retrospective. Enquanto facilitador, seu objetivo é organizar uma sessão onde a facilitação vai conduzir os participantes a colocar e responder questões e eles mesmos encontrarem a melhor solução.
Podem buscar ideias e inspirações no site Fun Retrospectives, onde existem vários formatos de retrospectivas que podem ser utilizadas.
Espero que tenham gostado e que consigam diminuir as disfunções do dia a dia para que as equipas agile trabalhem melhor.
No próximo artigo vou finalizar o conteúdo de Scrum escrevendo sobre os Artefactos da framework.
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Até breve.
Referências:
Autor:Ricardo Caldas
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